3月15日，生活家集團聯(lián)合長沙房地產(chǎn)巨鱷珠江實業(yè)集團在長沙珠江花城聯(lián)合舉行了一場金鑰匙服務(wù)啟動儀式，本次活動同步了生活家地板在全國正在火熱舉行的金鑰匙服務(wù)進小區(qū)活動，將生活家地板全國鋪裝知識首次近距離地帶給了湖南長沙的消費者。來自湖南珠江實業(yè)及生活家集團的部分領(lǐng)導嘉賓及來自湖南當?shù)氐亩嗉颐襟w出席了此次活動。
金鑰匙服務(wù)啟動儀式現(xiàn)場
珠江實業(yè)集團營銷總經(jīng)理 李蒼玄先生發(fā)言
珠江實業(yè)集團營銷總經(jīng)理李蒼玄就房企合作及樣板房市場發(fā)表了講話，對生活家地板的產(chǎn)品及服務(wù)表示了贊揚，并表達了在未來期待與生活家更加友好緊密合作的愿望。
生活家集團南方事業(yè)部副總經(jīng)理 潘瀚先生講話
生活家集團南方事業(yè)部副總經(jīng)理潘瀚先生在講話中提到，生活家除了豐富的原材料資源、巨大資金優(yōu)勢、先進的經(jīng)營理念和強大的營銷團隊外，還有一支非常重要的營銷力量，就是生活家的金鑰匙服務(wù)團隊。
生活家集團渠道管理中心 彭益總監(jiān)發(fā)言
生活家集團渠道管理中心總監(jiān)彭益先生提到，生活家集團自創(chuàng)立之初，就將以產(chǎn)品為導向的售后服務(wù)定位為以業(yè)主、消費者為核心的客戶服務(wù)，有健全的項目現(xiàn)場管理服務(wù)體系和嚴格的鋪裝工藝流程及規(guī)范，率先在全國啟動了工地現(xiàn)場全過程無塵鋪裝。并在精裝房的施工中，將把前期準備和施工過程中每個細節(jié)的施工和監(jiān)督，后期的維護保養(yǎng)，業(yè)主的定期回訪等工作，精細化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的進行規(guī)劃與運作，竭盡全力為開發(fā)商和業(yè)主解決后顧之憂。
現(xiàn)場啟動金鑰匙服務(wù)啟動儀式
生活家地板服務(wù)師團隊宣誓
地板無塵安裝演示
本次活動進行了生活家地板的優(yōu)秀服務(wù)團隊的形象展示和現(xiàn)場無塵安裝模擬試驗，讓消費者近距離的感受到了生活家地板的細心鋪裝和售后服務(wù)環(huán)境。
作為一種針對消費者的顧問式服務(wù)，生活家力求地板服務(wù)過程中的人性化，讓消費者在購買地板的自始至終都能感受到生活家地板優(yōu)越的服務(wù)環(huán)境。2013年，生活家集團啟動了金鑰匙服務(wù)進小區(qū)活動，更是將地板產(chǎn)品知識，地板的選購、鋪裝、使用與保養(yǎng)等專業(yè)知識親自送到小區(qū)，開展了一場全國性的地板知識普及運動。為廣大消費者營造明明白白的消費環(huán)境，這正是生活家“對社會負責、對消費者負責、對合作伙伴負責，對員工負責”的經(jīng)營理念的又一具體實踐。
