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去米蘭參展是一種虛榮心
【鳳凰家居】：2012年和2014年，生活家在米蘭設(shè)計(jì)周參展共兩次，這兩次的心態(tài)肯定是不一樣的。
【劉碩真】：我當(dāng)初用巴洛克做生活家的定位，不是因?yàn)榘吐蹇诉@三個(gè)字的建筑定義，而是因?yàn)槲靼嘌擂o典里巴洛克的解釋，它剛好符合我創(chuàng)立生活家的初衷。巴洛克的原詞就是大而不規(guī)則的珍珠，大代表著無(wú)限的想象，不規(guī)則是變化，巴洛克不應(yīng)該只定位在復(fù)古。
我們自己摸索出另外一個(gè)詞叫CASA，C是色彩，A是藝術(shù)，S是風(fēng)格，A是愛。CASA是現(xiàn)代的巴洛克。我們花了兩年多的時(shí)間，也和國(guó)外很多機(jī)構(gòu)合作，等我們的產(chǎn)品差不多的時(shí)候，我們覺得還是少了一點(diǎn)東西。所以我們又花了一年的時(shí)間，找了門迪尼。他是設(shè)計(jì)界的老頑童，做色彩做得最好的后現(xiàn)代主義之父，我覺得他可以跟我們的CASA做對(duì)等，由他來(lái)?yè)?dān)任我們的首席設(shè)計(jì)顧問，對(duì)CASA來(lái)說就說明了血統(tǒng)。也因?yàn)檎业搅碎T迪尼，才促成我們2014年再次去米蘭。
【鳳凰家居】：所以對(duì)于生活家來(lái)說，門迪尼和CASA是相互成就的。
【劉碩真】：是的。
【鳳凰家居】：說起來(lái)是前后三年，但是生活家想去米蘭，想要看展和參展，僅僅是三年這么短？
【劉碩真】：這個(gè)路程超過十年了。因?yàn)槲页３？磭?guó)外的展覽會(huì)，有很多的思考，為什么只有國(guó)外的品牌才能夠在國(guó)際展覽會(huì)上獲得別人的認(rèn)同？
【鳳凰家居】：這是民族情懷？
【劉碩真】：這是一種虛榮心，因?yàn)槊總€(gè)人都想要實(shí)現(xiàn)有別于別人的想法。說民族情懷太沉重了。
彩色地板CASA代表生活家的態(tài)度
【鳳凰家居】：在CASA推出之前，您對(duì)它的預(yù)期是怎樣的？
【劉碩真】：如果是單一產(chǎn)品出現(xiàn)在米蘭的展會(huì)上，其實(shí)會(huì)被淹沒，因?yàn)橛泻芏嗪艹霾实漠a(chǎn)品，你不太容易證明自己。我們討論的結(jié)果是由門迪尼先生設(shè)計(jì)出一個(gè)作品。CASA是彩色地板，從環(huán)保的角度說，不同的珍貴木材是需要保護(hù)的，我們就想能不能用色彩填滿一個(gè)空間，用色彩替代原木地板的效果。所以我們做純粹色彩地板的系列。
很巧的一點(diǎn)是，他自己有一個(gè)非常得意的作品是彩色的沙發(fā)，放在意大利的博物館收藏，那是門迪尼的巔峰之作。我的色彩地板和他的想法不謀而合，他也想用色彩把整個(gè)沙發(fā)的感覺做得更豐富，更多元化。這跟談戀愛一樣，兩個(gè)看對(duì)眼了就覺得這個(gè)東西很好，所以我們合作得非常好。
【鳳凰家居】：但到最后CASA是否還是像門迪尼的沙發(fā)一樣，是個(gè)很經(jīng)典的作品，卻只能被呈現(xiàn)在博物館里？這就是您要的嗎？
【劉碩真】：是的，因?yàn)槊總€(gè)品牌一定要有它的“櫥窗”，比如女孩子會(huì)看很多阿瑪尼的服裝秀，其實(shí)很多衣服你不會(huì)買，可是那個(gè)代表了阿瑪尼。CASA也代表了今天生活家想要表達(dá)的東西。
【鳳凰家居】：花這么大的成本和精力，最后它只是一個(gè)門臉？
【劉碩真】：學(xué)習(xí)和創(chuàng)新對(duì)于生活家就是血液里的DNA，我們和門迪尼的合作就是創(chuàng)新，這是最重要的，你要不斷地去改變。
【鳳凰家居】：所以您很看重在CASA形成過程中生活家學(xué)到的東西。
【劉碩真】：是的，讓產(chǎn)品商品化不難。你為什么一定要買某個(gè)牌子？生活家要做的事情，就是在建材領(lǐng)域里切割屬于我們的那部分。我當(dāng)初為了生活家廣告語(yǔ)里的最后一句話和企劃中心爭(zhēng)執(zhí)不休，后來(lái)我不管，一錘定音，就是“一個(gè)階層的生活格調(diào)”。但我們并沒有丈量尺去測(cè)你屬于哪個(gè)階層，生活家絕對(duì)不適合所有人。
最怕和別人一樣 最愛企劃和研發(fā)
【鳳凰家居】：您從一開始就沒想過讓大家都喜歡您？
【劉碩真】：不會(huì)的，有些人會(huì)喜歡我，有些人不喜歡，這很正常。所以一開始我的合伙人問我有什么條件和要求，我說除了合伙的基本交易條件之外，最重要的一項(xiàng)是生活家長(zhǎng)什么樣子、說什么話，由我來(lái)決定。
【鳳凰家居】：您是一個(gè)獨(dú)裁的人嗎？
【劉碩真】：有些時(shí)候自己有對(duì)完美的執(zhí)著。同質(zhì)化，這是我所害怕的，我很擔(dān)心生活家和大家長(zhǎng)得一樣。所有的東西都是不忘初心，方得始終。你的初心是什么？開始你為什么叫生活家？為什么用巴洛克？這些決定了你未來(lái)的足跡往哪個(gè)方向走。
所以，當(dāng)初做巴洛克的時(shí)候我一定要做手工地板，傳達(dá)一些不一樣的東西。目前做的CASA或者其他，我們談的是設(shè)計(jì)、時(shí)尚，全新的生活觀念。因?yàn)檫@件事，我們投入了更多，生活家有地板、木門、衣柜，可是消費(fèi)者怎么能夠把三件產(chǎn)品結(jié)合在一塊？我們?nèi)ヒ獯罄闪⒘松罴颐滋m設(shè)計(jì)中心。我們幫120平米以上的戶型作出不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格，讓消費(fèi)者免費(fèi)做參考。生活家在思考一個(gè)問題，我們從做地面材料變成一個(gè)提供生活方式的人，這個(gè)不能只是口號(hào)。
【鳳凰家居】：我真的忍不住用很俗的方式理解這件事情，好像很多成功的企業(yè)家賺的錢不是他表面告訴你的那些，而是你看不到的那些。在我看來(lái)，生活家的地板很有名，所以就把木門和衣柜附在地板原有的資源里，每個(gè)人關(guān)注地板的時(shí)候，也可以關(guān)注到木門和衣柜，這樣的話，他們就形成組合拳，也利于開拓市場(chǎng)。
【劉碩真】：你說得很對(duì)，這個(gè)商業(yè)模式就是我們想做的。我曾經(jīng)計(jì)算過，國(guó)內(nèi)做衣柜的某幾個(gè)品牌，一年有18個(gè)億的營(yíng)業(yè)額，以他們平均能夠服務(wù)的客單價(jià)換算成家庭的戶數(shù)，大概是10萬(wàn)個(gè)家庭一年。假設(shè)他的單價(jià)是1萬(wàn)8千，10萬(wàn)個(gè)家庭就是18個(gè)億。而生活家服務(wù)了接近30萬(wàn)個(gè)家庭。而且這些家庭里，他們的客單價(jià)只限于地板，沒有做整合的服務(wù)和銷售，沒有增值。
你說得對(duì)，我們的設(shè)計(jì)中心賺不了錢，但是我提供這樣的服務(wù)，讓消費(fèi)者主動(dòng)地看得到摸得著，我把生活家的地板、木門、衣柜組合出來(lái)，原來(lái)可以這么漂亮。我就不需要買其他的，我就在生活家做選擇了。這是我們最后的商業(yè)目的，所以這很正常，不算俗。
【鳳凰家居】：您的帳目特別清楚。
【劉碩真】：我最愛的是工作是企劃和產(chǎn)品研發(fā)，我自己出社會(huì)做的就是銷售，所以，營(yíng)銷對(duì)我來(lái)說是基本工作。我比較喜歡和企劃、產(chǎn)品研發(fā)的人在一起。
【鳳凰家居】：我們一開始說到和門迪尼的合作，您說您是很好玩的人，包括后面您說到，生活家的門店不能兩三年不換。整個(gè)過程中，您非常享受創(chuàng)新和變化，您一直都這樣嗎？
【劉碩真】：是的，我的老同事都知道，我既喜歡看武俠小說又喜歡看漫畫，看各種不同的書，包括《金剛經(jīng)》，比較雜學(xué)，不希望自己局限在某個(gè)地方。我最大的挫敗感是我老婆覺得我一點(diǎn)都不好玩，不太浪漫。她覺得我的好玩和浪漫都花在工作上了，沒有花在她的身上。
要學(xué)習(xí)不當(dāng)紅花當(dāng)綠葉了
【鳳凰家居】：您不止一次在公開場(chǎng)合聊過您的妻子，她對(duì)您的幫助或者改變很大嗎？
【劉碩真】：她做了一個(gè)很重要的事情，是一般女人做不到的，她讓我做我自己。
【鳳凰家居】：所以，您期待的自我環(huán)境就是自由的環(huán)境？
【劉碩真】：你問我，我太太為我做了什么？我說她為我做了一件了不起的事情，他讓我勇敢做我自己。其實(shí)心臟不好的女人不能嫁給我的，因?yàn)槲业氖聵I(yè)失敗兩次，兩次跌倒的過程中，我的太太面臨過很多債主。我覺得她很不容易。有些人問我，你還有什么心愿？其實(shí)我把整體家居的事做完，我只剩一個(gè)心愿，人家還以為我有什么宏偉的計(jì)劃。我16歲和我的愛人談戀愛，她這輩子都在等我。我六十歲過后，最想做兩件事，一件是陪好我的爸媽，另外一件是我想辦法讓我太太覺得她的等待是值得的，讓她覺得等我是很溫馨的。
【鳳凰家居】：你怎么讓她覺得呢？
【劉碩真】：我也在想這個(gè)事，我現(xiàn)在在調(diào)整自己的生活。我慢慢地學(xué)習(xí)不要當(dāng)紅花了，去當(dāng)綠葉。
【鳳凰家居】：但是，逼一個(gè)鬧騰了一輩子的人從紅花變成綠葉應(yīng)該很難吧？
【劉碩真】：那是一個(gè)選擇題。有些事情只有你能做到，而有些事情你已經(jīng)盡力，你要換一個(gè)角度幫團(tuán)隊(duì)成功。
【鳳凰家居】：生活家之所以有今天，您的基因非常重要，因?yàn)槟菒弁娴母矣趧?chuàng)新的人，且能夠承擔(dān)起創(chuàng)新背后代價(jià)的人。如果您六十歲退休了，下一階段的生活家可能不再是這樣的了。
【劉碩真】：我不確定，里面會(huì)有一些沖突，比如我是公司的CEO，即使不能夠讓董事會(huì)的利益得到非常滿意地實(shí)現(xiàn)，但是我會(huì)試圖說服他們，為什么我會(huì)堅(jiān)持，我一定要這么做。如果換個(gè)新的CEO，他會(huì)不會(huì)這么做，我不太確定。
未來(lái)的六年我會(huì)花時(shí)間帶人，這樣做生活家才能長(zhǎng)久，這需要犯錯(cuò)的和學(xué)習(xí)的過程。我會(huì)盡力而為，希望生活家的血統(tǒng)一直延續(xù)下去。
在歐洲、美國(guó)有很多百年企業(yè)，而中國(guó)沒有。為什么？因?yàn)橐怀熳右怀?，不同思維導(dǎo)致最后的結(jié)果不一樣。我常常和別人說，有一種竹，它長(zhǎng)了三年，你看不出它長(zhǎng)了多大。事實(shí)上它把根往下長(zhǎng)，而不是往上。前面三年每年長(zhǎng)兩三公分，可是第三年每個(gè)月長(zhǎng)幾公分。原本很小的東西，五年之內(nèi)一下子變成蒼天巨竹。企業(yè)也是這樣的，你在挖土、種植的時(shí)候，最不被人看好，因?yàn)槟阍趲推髽I(yè)做基礎(chǔ)的工作。
【鳳凰家居】：您舉的例子是指您現(xiàn)在在做“挖土種植”的工作？
【劉碩真】：我一直在做這樣的事情?，F(xiàn)在的整體家具也是這樣的，我們花了三年時(shí)間摸索，不斷推倒重來(lái)，尋找什么是消費(fèi)者最好的選項(xiàng)。而且這個(gè)基礎(chǔ)性的工作，只有強(qiáng)有力而且特別堅(jiān)韌的人才能夠做。因?yàn)樽鲞@件事是吃力不討好的。大家都要當(dāng)英雄，沒辦法，我只能當(dāng)狗熊，這件事只能自己來(lái)做，我來(lái)整合，之后我交給一個(gè)人，我認(rèn)為他是最適合的人，我才能往后退。
不忘初心 方得始終
【鳳凰家居】：您這一生算是跌宕起伏，很多東西在您看來(lái)，就是想去嘗試，不一定成功，就算失敗了我也接受，我再繼續(xù)試就好了。整個(gè)過程是不是歸因?yàn)槟@么愛玩的性格？前幾年您老說一句話，說您在賭，賭不像是企業(yè)家該有的心態(tài)吧？
【劉碩真】：其實(shí)人生都在賭，我們家的戒律，賭和毒是絕對(duì)不能沾的，但是我賭了一輩子。人心是不可管理的，每個(gè)人都在成長(zhǎng)，每個(gè)人的欲望隨著成長(zhǎng)變化。所以，我也在賭人心的善和惡。因?yàn)樾〉臅r(shí)候，爸爸媽媽教會(huì)我的都是人心本善，可是我出了社會(huì)，我發(fā)現(xiàn)不是這么回事，壞人挺多的。我不想因?yàn)閴娜硕嘧约壕妥兂蓧娜?，我要想怎么能夠留住自己那點(diǎn)火焰，不要讓自己太絕望。
其實(shí)很多人都有一個(gè)誤解，比如別人會(huì)覺得劉董有一定的高瞻遠(yuǎn)矚，有一定的思考之類的。其實(shí)，我覺得我真的沒有那么多的東西，我只是借勢(shì)借力。我只是看清楚潮流往哪個(gè)方向走，我是順勢(shì)而為，絕對(duì)不隨波逐流，這是兩件事。借勢(shì)才能夠省力，但是我不會(huì)隨波逐流，我不想和他們都一樣。
【鳳凰家居】：在大勢(shì)里做不一樣的人？
【劉碩真】：是的，我得有一些自己的想法，我的存在才有價(jià)值。事實(shí)上，這過程很不容易，你有你的董事會(huì)，我有我的業(yè)務(wù)班子，每個(gè)人有不同的想法，我需要花很多時(shí)間溝通處理。以前我不需要，一個(gè)人的公司，自己是老板，該怎么干就怎么干，缺點(diǎn)是可以做得很快，也可以錯(cuò)得很快。你有了團(tuán)隊(duì)，你發(fā)覺有很多東西不能盡由你意，但相對(duì)來(lái)說，偏離方向的幾率相對(duì)低一些。我既不偏離方向，也保持生活家的風(fēng)格，我不能夠讓它隨波逐流。
我爸媽給我的名字就很有意思，碩是大的意思，你不要當(dāng)作形體的大，當(dāng)作想象力的無(wú)限大，真是真假的真，代表所有事物的本質(zhì)。我很喜歡我的名字，在無(wú)限想象的空間里，你怎么表達(dá)每個(gè)產(chǎn)品真正的本質(zhì)？
現(xiàn)代人很復(fù)雜，外頭的世界很簡(jiǎn)單，老外吃飯一坐下來(lái)，這頓飯兩百，你一百我一百，哪有這么多啰嗦的事。而我們坐下就想要不要請(qǐng)他，錢夠不夠，點(diǎn)的菜掉不掉面子，有很多不開心的事情的。我一直說：不忘初心，方得始終。有很多事情，我常常告訴自己要回到原點(diǎn)。
